サポート

お問い合わせの前に

• 1.スクリーンショットや画面収録を添付してください。 問題が起きている様子を記録していただくと、何が起きたのかをいちばん早く把握できます。
• 2.再現手順をお知らせください。 どの画面で何をタップしたか、どうなると思っていたか、実際にはどうなったかを、できるだけ詳しくお知らせください。
• 3.バージョン情報を記載してください。 お使いのiPhoneまたはiPadのモデル、iOSまたはiPadOSのバージョン、Song Sweeperのバージョン（ホーム画面右上の「その他」ボタン ••• →「設定」→ 画面下部のバージョン番号）。